OBJETIVO.

Aplicar el debido tratamiento a la información con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, el cual será obtenido a través de cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior. Se resalta que la información facilitada por el titular deberá ser veraz, completa, exacta, comprobable y actualizada.

ALCANCE.

El contenido del presente documento aplica para las bases de datos y archivos que contengan datos de carácter personal de proveedores, clientes, trabajadores o cualquier otra persona cuya información sea objeto de tratamiento que pueda recoger o manejar HIGH TEC ENVIRONMENTAL LTDA, a causa de la ejecución de contratos comerciales en desarrollo de su objeto social y/o laboral. De acuerdo con lo anterior, HIGH TEC ENVIRONMENTAL LTDA cuenta con las medidas técnicas, físicas y administrativas necesarias para garantizar seguridad a los datos de carácter personal obtenidos y que reposan en sus bases de datos y archivos, evitando su adulteración, pérdida consulta o acceso no autorizado o fraudulento.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

HIGH TEC ENVIRONMENTAL LTDA, identificada con NIT 900.013.343-2, con domicilio principal ubicado en la Carrera 55 No.152B-68 Of.706 de la ciudad de Bogotá y sitio web www.hteltda.com, se hace responsable del tratamiento de datos personales que aparezcan registrados en sus bases de datos y archivos de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Decreto Único Reglamentario No. 1074 de 2015 y demás normas reglamentarias.

En el tratamiento de la información HIGH TEC ENVIRONMENTAL LTDA se acoge a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley y de la Constitución Política de Colombia, en este sentido solo hará tratamiento de los datos con autorización del titular y en los casos previstos por la Ley.

DERECHOS DE LOS TITULARES.

Los titulares de la información tratada por HIGH TEC ENVIRONMENTAL LTDA tienen los siguientes derechos:

  • Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  • Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
  • Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y QUEJAS.

Para efectos de alguna solicitud o queja relacionada con la presente política se pone a disposición el correo electrónico info@hteltda.com y los teléfonos 601-6713700 y 316 3957543.

Las quejas enviadas al correo citado anteriormente deben incluir la siguiente información:

  • Identificación del titular
  • Descripción de los hechos que dan lugar a la queja
  • Dirección y documentos que adjunta (si aplica)
Si la persona encargada de recibir la queja detecta que los datos no están completos, solicitará al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la queja, que se hagan las correcciones necesarias.

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